Paiement amende en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Téléchargement de l'application de paiement impossible : motif "cette appli n'est pas disponible pour votre appareil, car elle a été conçue pour une version plus ancienne d'Android).

J'ai essayé avec un Samsung de 2024 et un Samsung de 2020... même résultat.
Mon numéro de télépaiement comporte 14 chiffre plus la clé. Sur le site, il faut 26 chiffres ! Où sont-ils ?
A croire que c'est fait exprès pour ne pas pouvoir payer et avoir l'amende majorée.

Vive l'administration française ! Pourquoi faire simple..?
J'ai réussi en scannant le QR Code avec mon PC, après au moins cinq essais infructueux.

Galère !

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous prenons bonne note des difficultés que vous avez rencontrées avec l'application de paiement et nous sommes désolés pour ces complications.

Nous comprenons les difficultés rencontrées et cherchons continuellement à améliorer l'expérience utilisateur. Merci de nous avoir informés, votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 06/01/2025

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