Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors du dépôt de plainte en ligne. Pour effectuer cette démarche, il est préférable de vous identifier avec FranceConnect, un service centralisé afin de pouvoir déposer plainte sans avoir à vous déplacer dans votre gendarmerie locale. Vous pouvez vous rendre sur la plateforme « Ma Sécurité » pour remplir et valider votre déclaration de plainte. Une fois soumise, celle-ci est prise en charge par un agent sous 48 heures pour évaluer sa validité.toutefois opter pour la connexion avec un compte manuel ( sans france connect ) mais vous devrez vous déplacer à votre gendarmerie locale pour signer votre plainte et prouver votre identité.
Si vous avez été victime d 'une escroquerie par internet votre démarche sera à réaliser sur la plateforme Thesée ici https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138. Si vous avez besoin de plus d'informations concernant le processus, vous pouvez contacter la brigade numérique de la gendarmerie par tchat ici https://www.gendarmerie.interieur.gouv.fr/contact/echanger-avec-un-gendarme. Nous vous remercions de nous avoir alertés sur vos difficultés.
Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 31/12/2024
