Bonjour Marie,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.
le délai de 3 semaines est donné à titre indicatif. Les demandes en ligne d'actes d'état civil sont actuellement traitées en quelques jours.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 22/01/2025
