Demande de chèque énergie 2024

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai demandé un chèque énergie 2024 au moyen d'une téléprocédure mise en place sur le site Internet de l'Agence de Services et de Paiement (ASP).
J'ai trouvé que cette téléprocédure était très claire et que le site était ergonomique.

De plus, j'ai été fixé très rapidement, car la décision de refus a été quasi instantanée suite au dépôt de ma demande. Cette décision très rapide m'aide ainsi dans la gestion budgétaire prévisionnelle de mes futures factures mensuelles.

Seul bémol : une discordance entre l'affichage de mon quatrième prénom figurant sur mon avis d'impôt et celui attendu par la base de données de l'ASP.

Au total, une téléprocédure claire et accessible.

bulvore le 30/12/2024 - Nord

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour

Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes heureux que vous ayez pu effectuer facilement les démarches sur le portail du chèque énergie.

Nous nous efforçons d’améliorer continuellement le service rendu et de faciliter vos démarches concernant le chèque énergie.

Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 30/01/2025

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?