Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience concernant votre demande de rectification de carrière. Nous sommes désolés de constater que votre dossier n'a pas encore été traité malgré la fourniture de la copie de votre bulletin de salaire.
Nous comprenons que la lenteur du traitement peut susciter de l'inquiétude, notamment pour votre futur départ en retraite. Nous vous assurons que nous sommes à votre écoute et que nous travaillons pour améliorer la rapidité et la qualité de nos services.
Pour votre demande, nous vous invitons à consulter votre espace numérique personnel et sécurisé via le site www.lassuranceretraite.fr pour obtenir davantage de précisions sur le traitement de votre demande.
Vous devrez faire votre dossier de retraite sur notre site 5 mois avant la date souhaitée. Si le bulletin de salaire n'a pas été pris en compte avant, il le sera à ce moment.
Je vous remercie également de votre participation à l'amélioration de nos services. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 06/01/2025
