Echec paiement via PayFip

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

En tant que Président d'une Association Syndicale Autorisée (ASA) gérant un canal d'irrigation, j'ai fait toutes les démarches nécessaires il y 2 ans, pour la mise en place de PayFiP pour le paiement des cotisations annuelles suite à la demande du Centre des Finances Publiques.

Par ailleurs, j'ai promu cette application auprès des propriétaires pensant aider le service public.
Voulant payer moi-même ma cotisation avec cette application, j'ai d'abord eu énormément de mal à trouver "l'identifiant structure publique" sur le talon de paiement édité par HELIOS pour ensuite avoir le message d'erreur suivant: "ERREUR T5 : "le paiement en ligne est momentanément indisponible pour cet identifiant collectivité. Merci d'effectuer votre règlement par un autre moyen de paiement."

Difficile d'être crédible pour promouvoir des applications censées simplifier la vie des contribuables !

ASA le 26/12/2024 - Alpes-de-Haute-Provence

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour ASA,

Votre signalement a été précieux puisqu'il nous a permis de régler la difficulté. Nous espérons que la prochaine campagne de recouvrement montrera une belle montée en charge de PayFiP !

La DGFIP reste à votre écoute,

Cordialement,
Patrick, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 16/03/2025

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