"Lutte pour l'égalité : un handicapé réclame un accès juste à la retraite"

Ressenti de l'usager : Neutre

En tant que personne handicapée, je fais face à des obstacles insurmontables pour accéder aux informations sur ma future retraite.

Les logiciels et outils numériques disponibles ne sont pas adaptés à mes besoins spécifiques, me privant de la possibilité de gérer efficacement mes démarches administratives et de planifier sereinement mon avenir.

De plus, n'ayant pas de véhicule, je suis encore plus isolé(e) et limité(e) dans mes interactions avec les services administratifs, rendant la situation encore plus complexe. Cette réalité me pénalise doublement et me marginalise, m'empêchant d'accéder aux informations nécessaires sur mes droits à la retraite.

Il est impératif que des outils et des logiciels adaptés soient créés pour garantir l'équité et l'inclusion des personnes handicapées dans le processus de gestion de la retraite. Je revendique le droit fondamental d'accéder aux mêmes informations que tout un chacun. La société doit prendre en compte les besoins spécifiques de chaque individu pour offrir un accès égalitaire aux informations et aux services administratifs.

Sans une intervention rapide et appropriée, de nombreuses personnes handicapées continueront de se sentir marginalisées et négligées par un système qui ne répond pas à nos besoins.

Je lance donc un appel à l'action pour que des mesures concrètes soient prises afin d'améliorer l'accès aux informations sur la retraite pour tous, sans exception.

BV le 26/12/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et comprenons que vous rencontrez des difficultés pour accéder aux informations sur votre future retraite en raison de votre handicap. Nous sommes concernés par les difficultés que vous rencontrez pour gérer vos démarches administratives et planifier votre future retraite.

Nous développons des facilitations pour les démarches des personnes en situation de handicap. Les outils numériques évoluent dans la prise en compte de ces particularités, comme l'outil M@rel qui donne la possibilité de calculer la retraite à taux plein d'office pour certaines situations.

Le réseau des France Services est à votre disposition pour vous accompagner sur les démarches en ligne. Ainsi que les travailleurs sociaux, qui sont aussi formés pour vous aider dans ces démarches.

Nous entendons qu'aujourd'hui, les propositions ne sont pas toujours suffisantes pour vous accompagner, mais soyez assurés que l'on met tout en œuvre pour faire évoluer nos outils.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 10/01/2025

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