Demande de chèque énergie

Bonjour

Nous vous remercions pour votre message et regrettons les difficultés dont vous nous faites part pour obtenir le chèque énergie.

Pour les personnes rencontrant des difficultés pour déposer ses justificatifs via le site internet, un parcours alternatif avait été prévu sous la forme du dépôt d’une réclamation par courrier papier en contactant l’assistance utilisateurs au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits).

Elles peuvent  aussi se rendre dans une maison France Services proche de leur domicile afin d’être accompagné dans leur démarche : https://www.france-services.gouv.fr/recherche