Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Mon expérience sur la demande de chèque énergie
Ressenti de l'usager : Neutre
J'ai utilisé le service du ministère de la transition énergétique, afin de demander mon chèque énergie.
La procédure du formulaire à remplir sur internet m'a semblé assez simple et facile à effectuer.
Cependant, j'ai un petit bémol à noter :
Il y a un problème en ce qui concerne les personnes ayant une facturation à l'année pour ce qui est des factures électriques ou autre facturation qui sont demandées en pièces-jointe à fournir.
En, effet, on ne peut fournir qu'une seule pièce-jointe de facture dans le formulaire en question. C'est assez gênant et peut nous obliger à devoir payer inutilement un timbre.
S'il faut que l'on envoie ce formulaire par courrier, si jamais la version numérique échouée.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?