Demande d'aide juridictionnelle : Une procédure un peu laborieuse

Ressenti de l'usager : Neutre

Si vous faites des erreurs (juridiction saisie ou non, type de litige), il n'y a plus qu'à recommencer toute la demande.
Ce qui n'est pas précisé sur le site est que beaucoup de procédures ne sont pas éligibles à la demande en ligne : toutes les affaires non en cours, si j'ai bien compris, hormis des cas graves (pénal, accidents), même des demandes de délais auprès du Jex ne se gèrent pas là. Dommage.
Les pièces jointes doivent être inférieures à 5Mo, donc doivent être redimentionnées, pas forcément à la portée de tout le monde.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Tribunal judiciaire du Mans

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre expérience concernant les demandes en ligne et nous vous remercions pour ces précisions importantes.

Pour les affaires non éligibles en ligne, nous vous recommandons de vous rapprocher des Points-justice disponibles sur votre territoire pour bénéficier de conseils adaptés et gratuits ( par exemple Maison de Justice et du Droit). Ces structures offrent des consultations avec des professionnels du droit, ce qui peut être une aide précieuse pour toutes vos démarches juridiques.

En ce qui concerne les documents à joindre, il est conseillé de réduire la taille des fichiers à moins de 5 Mo. De nombreux outils en ligne gratuits peuvent vous y aider facilement ( France Transfert...).

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous aide à améliorer continuellement nos services.

Cordialement,
Isabelle, pour Tribunal judiciaire du Mans
Date de la 1ère réponse 17/03/2025

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