fe 24/12/2024 Haute-Vienne (87)

Ressenti négatif

Démarche impossible à effectuer

Nous souhaitons cesser une entreprise depuis plusieurs mois. Un problème informatique nous empêche de procéder à la cessation, on nous demande systématiquement un correctif, que nous avons déjà réalisé. A priori, notre enregistrement au RNE ne convient pas mais personne ne peut nous le corriger et donc nous sommes bloqués.
A chaque appel ou mail, on nous dit que notre demande est relancée.
C'est honteux qu'un service public fonctionne aussi mal.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.