Mon nouveau prénom a été modifié mais l'information n'a pas été transmise au service concerné

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets de vous contacter concernant une problématique persistante liée à la modification de mon prénom. En effet, ce dernier a été officiellement modifié par la Mairie de Cahors. Toutefois, cette information n'a manifestement pas été transmise au Service Central d'État Civil du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères à Nantes.

Par conséquent, mon ancien prénom figure toujours sur mon acte de naissance, ce qui me cause un préjudice significatif. Malgré mes démarches auprès de la mairie ainsi qu'auprès du SCEC à Nantes, aucune solution n'a jusqu'à présent été apportée pour rectifier cette situation.

Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Anonyme le 24/12/2024 - Lot

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Anomyne,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. 

La demande de rectification doit être effectuée adressée par la mairie de Cahors au Service central d'état civil.

Je vous invite à nous contacter via notre formulaire de contact en indiquant toutes les démarches accomplies jusqu'à présent. Vous pouvez utilement joindre au formulaire de contact  la décision de changement de prénom. 

Voici le lien vers notre formulaire de contact:

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

 

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 22/01/2025

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