SE10 23/12/2024 Var (83)

Ressenti négatif

Difficulté de faire une déclaration

Le logiciel est quasi incompréhensible pour se faire déclarer en tant que stagiaire moniteur de ski alpin.

Le document qu'on a reçu par email nous a pas aidé. Les conseillers au téléphone étaient parfois utiles, parfois non. Les informations sur le site ne sont pas assez claires ni compréhensives.


L'experience nous a pris presque 4 heures pour faire une simple déclaration. On n'est pas sûr d'avoir bien fait.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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