Insatisfaite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je fais une simple demande de cessation d'activité d'auto-entreprise mais simple n'est pas un mot connu de l'administration.

Demande refusée une première fois pour une histoire de catégorisation de l'entreprise. J'appelle alors pour avoir de l'aide, réponse le personnel de l'INPI n'est pas formé sur la catégorisation des entreprises et donc ne peut m'aider... Donc je me débrouille seule j'ai fait des modifications et renvoyé une demande à voir ce qui va clocher cette fois-ci.

Tout ça pour juste cesser une activité en précisant que je ne reprendrais jamais cette activité. J'imagine même pas ce que c'est maintenant pour créer une entreprise ou pour mettre en pause une entreprise.

Et le guichet unique est censé faciliter la chose.

Soleillette le 23/12/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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