Jugement non respecté par l'Aripa
Ressenti de l'usager : Négatif
Sur mon jugement, le juge a ordonné l'intermédiation des pensions alimentaires, en stipulant bien, et en le surlignant d’ailleurs, que celle-ci doit impérativement arriver sur mon compte bancaire avant le 5 de chaque mois. Monsieur s’est arrangé avec eux pour que je la perçoive après le 5 !
J’essaye pendant 15 jours de les joindre sans succès, car ils sont injoignables sur le seul moyen mis à disposition.
Au bout de 3 semaines, oui 3 semaines en essayant de les joindre sans relâche, enfin une personne me répond. J’ai d’ailleurs été très surprise.
J’explique à une femme très désagréable que la date de prélèvement qu’ils ont convenue avec mon ex-mari ne convient pas, car avec les délais entre le moment où il est prélevé, la constatation par l’ARIPA que le prélèvement sur son compte a été honoré, et le transfert de l’ARIPA sur mon compte, il se passe plus d’une semaine, me faisant toucher cette pension qu’après le 10 de chaque mois, et non pas avant le 5.
Réponse de cette dame : « Et alors, nous ne nous occupons pas de cette décision en date de perception avant le 5. Même si Monsieur décide de verser à partir du 10, du 15 ou même du 20 de chaque mois, la pension est payée, donc nous, la date qu’il a choisie pour vous payer nous convient. Au revoir Madame. »
Je n’ai même pas eu le temps d’argumenter, elle a raccroché.
Ce matin, mail de l’ARIPA me stipulant qu’elle m’a envoyé un message. Je consulte mon dossier, mais rien, ni dans mes messages reçus ni dans mes documents.
Un calvaire, franchement !