INPI et FranceConnect+

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Contexte : signer un formulaire de cessation d'entreprise sur le site INPI via FranceConnect+

Problème : la connexion au site INPI sous France Identité avec FranceConnect+ ne fonctionne apparemment pas

Symptôme : la connexion à INPI peut se faire avec les identifiants INPI ou bien en utilisant FranceConnect+ (via France Identité) .
La page "profil" du site INPI indique alors respectivement "Vous êtes connecté avec INPI Connect" ou bien "Vous êtes connecté avec FranceConnect" MAIS sans le "+" crucial, même si vous avez utilisé le bouton "FranceConnect+". La connexion avec France Identité et FranceConnect+ sur le site INPI ne semble pas être reconnue, ce qui fait que la fameuse "case à cocher" utilisée pour signer les formulaires électroniques n'est jamais possible.

Solution : l'identité numérique de la poste, elle, fonctionne.
Pour signer un formulaire électronique : Identité Numérique de la poste + FranceConnect+. Sur le site de l'INPI, au moins, ça fonctionne.

David le 22/12/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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