Bonjour,
Je comprends votre préoccupation concernant la date de votre départ à la retraite et les conséquences d'une erreur dans la prise en compte de vos trimestres. Il est effectivement essentiel de disposer d'une information précise et à jour sur votre situation pour planifier votre avenir.
Je vous rassure, nous sommes attentifs à répondre aux demandes de mise à jour de votre carrière dans les délais les plus courts possibles. Cependant, il est possible que les délais de traitement varient en fonction de la complexité de votre dossier et du nombre de demandes en attente.
Je vous invite à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : www.lassuranceretraite.fr ou vous pouvez aussi contacter votre caisse de retraite du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile).
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension. Votre situation est prise en compte dans le cadre de nos efforts collectifs pour améliorer l'expérience de tous les usagers.
Cordialement,
Mélissa
Date de la 1ère réponse 23/12/2024
