Déclaration d'une tentative d'escroquerie sur PHAROS, un parcours du combatant...

Ressenti de l'usager : Négatif

Une tentative d'escroquerie par mail, ce n'est pas facile d'y échapper. Vient alors le moment d'en informer les autorités pour mettre fin à ces agissements : direction le site de PHAROS, ça ne devrait pas être trop compliqué... Et là, la galère commence.

C'est long, les choix présentés ne correspondent pas à la situation (enfin, ce n'est pas clair). Il est impossible de joindre le mail frauduleux (un simple transfert de mail suffirait), et il n'y a pas assez de place pour pallier ce défaut en fournissant le code source du mail.

Arrivé au moment de la validation, on se rend compte que des informations sont manquantes sur les pages précédentes. Retour donc sur les pages précédentes pour remplir une deuxième fois les champs oubliés.

J'ai réussi la démarche au bout de 40 minutes de combat. Bref, c'est mal fait.