Harmonile666 20/12/2024 Paris (75)

Ressenti neutre

Autoentreprise

Quelques années de pratique en autoentreprise se sont déroulées assez facilement.
Cela a été beaucoup plus difficile d'arrêter. Handicapée, je ne pouvais plus continuer.
_ "Si vous continuez à déclarer 0 euros on vous raye"
_ "Alors arrêtez mon compte ".
Cela m'a pris des mois : passer par INPI, remplir un dossier, obtenir une signature électronique, signer... et à chaque fois recommencer parce que ce jour-là le serveur avait planté.
J'ai eu plusieurs fois besoin de l'aide de France Services, or je me déplace mal.
C'est fait. Cela m'a paru très long.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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