Cauchemard
Ressenti de l'usager : Négatif
Je raconterai bien mon histoire en détail mais l’idée de me replonger dans ce calvaire administratif ne m’enchante guère.
L’INPI est une horreur, les différents volets à remplir ne sont pas clairs, le service d’aide téléphonique est incompétent, les TCO concernés par les déclarations administratives n’ont aucun lien avec le sévice du guichet unique. Rien n’est fait pour que l’utilisateur s’y retrouve dans des démarches administratives de base compliquées.
Expérience horrible.