Je n’en peux plus de Edof

Ressenti de l'usager : Négatif

C’est une histoire que je n’aurais jamais imaginée vivre, une situation absurde et profondément injuste. Depuis plus de dix ans, j’ai consacré mon énergie, ma passion et mon expertise à bâtir Albert Learning, une plateforme de formation en ligne. Dix ans de travail acharné, de défis surmontés, de réussites et de fiertés. Mais aujourd’hui, tout cela est sur le point de s’effondrer. Et tout ça pour quoi ? Pour un simple problème administratif : un RIB qui n’a pas été mis à jour.

En octobre dernier, nous avons changé de banque. Une formalité qui aurait dû être simple et rapide. Nous avons transmis notre nouveau RIB dans les règles, avec tous les documents nécessaires. Mais depuis, plus aucun paiement n’a été effectué. Rien. Absolument rien. Nous sommes le 20 décembre 2024.

Nous avons tout essayé. Des mails, des lettres, des lettres recommandées, des appels quotidiens au support d’Edof. Nous avons même saisi la médiation, mais à ce jour, nous n’avons reçu aucune réponse claire ni aucune solution. Chaque jour qui passe creuse un peu plus notre désespoir et notre colère.

La situation est devenue critique. Sans les paiements dus, nous n’avons plus de trésorerie. Pour pouvoir payer nos salariés, nous avons dû avoir recours à des prêts personnels. Une solution temporaire, mais qui ne peut durer. Nous n’avons aucune visibilité sur l’avenir. Quand la situation sera-t-elle résolue ? Dans deux mois ? Cinq mois ? Un an ? Personne ne peut ou ne veut nous le dire.

Ce manque de considération est insupportable. C’est inhumain. Comment peut-on traiter ainsi des entrepreneurs, des salariés, des familles qui dépendent de cette entreprise ? Dix ans de travail acharné réduits à néant à cause d’une mise à jour de RIB qui n’a pas été faite.

Ce pays, ces institutions, ce mépris pour les gens qui créent, qui se battent pour faire vivre des projets… C’est inacceptable.