Connexion au serveur impossible lors de la finalisation de l'étape 1

Ressenti de l'usager : Négatif

La connexion au serveur est impossible lors de la finalisation de l'étape 1 de la création du compte SIA. Pourtant, les caches et les cookies sont bien purgés.
C'est le même message sur Chrome et Firefox. Tout se fige et le message suivant s'affiche :
"Une erreur est survenue lors de l'appel au serveur.
Merci de réessayer ultérieurement."
Impossible de passer à l'étape 2.
Nous sommes le 19 décembre 2024...

fanfan le 25/12/2024 - Corse-du-Sud

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Sous-préfecture de Corte

Bonjour Monsieur, 

Nous sommes désolés pour ce désagrément occasionné et le retard de réponse en raison de la période de fêtes de fin d'année. 
La connexion impossible au serveur relève d'un dysfonctionnement du SIA identifié par le service central des armes et explosifs (SCAE). Il est ainsi nécessaire de renouveler votre demande.
Nous vous communiquons  ci-après le lien Internet et  les coordonnées du point d'accueil numérique de la préfecture et des France Service qui peuvent vous accompagner dans votre démarche de création de compte SIA:

https://www.haute-corse.gouv.fr/Demarches/Les-points-d-accueil-numeriques-en-Haute-Corse

Pour vos démarches, vous disposez d’un accompagnement téléphonique dédié au 04 95 34 50 39 pour les démarches en ligne :

  • les mardi et jeudi 13h30 à 15h30 et les mercredi de 8h30 à 11h30 : des permis, cartes grises et passeport et carte nationale d’identité
  • les mardi et jeudi de 8h30 à 11h30 et mercredi de 13h30 à 15h30 : pour les étrangers

Vous trouverez, immeuble Bella Vista, rue PARATOJO 20200 BASTIA, un points d’accueil numérique ouvert de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 15h30 avec la présence d’un médiateur numérique uniquement sur rendez-vous en ligne .


Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
 

Bien cordialement,
Séverine Place Référente qualité et services publics +, pour MI-ATE-départemental de la Haute-Corse

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