Perte de temps et impossible de trouver une solution

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs, plusieurs navigateurs et à chaque fois que je finalise ma déclaration sur Perceval, je reçois le message :
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Your support ID is: 938XXXXXXXXXXXX

clem le 20/12/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,
nous sommes désolé pour les désagréments rencontrés par ce problème technique. Des vérifications sont effectués afin d'évaluer la solution système.

Si vous rencontrez à nouveau des difficultés, je vous invite à nous contacter à l'adresse mail suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr
 

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 21/12/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 22 % et vérifiée par un agent.

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