Dysfonctionnements à la Carsat Marseille entrainant une perte de revenu

Ressenti de l'usager : Négatif

En février 2023, j'ai fait ma demande de retraite auprès de la Carsat Sud Est de Marseille. Par retour de courrier me demandant s'il y avait des modifications à faire sur mon relevé de carrière, je leur ai adressé le 2 avril 2023 un tableau récapitulatif des années où il y avait des erreurs avec les justificatifs. Il s'agissait essentiellement d'erreurs de saisie de sommes et de l'oubli de la prise en compte de 6 mois de salaire pour une année. Donc rien qui aurait pu entrainer un litige. Or contre toute attente, j'ai reçu ma notification de retraite avec mon relevé de carrière inchangé le 12 septembre 2023.
J'ai saisi la commission de recours à l’amiable le jour même.
Aujourd'hui nous sommes le 19 décembre 2024 et je n'ai toujours pas de réponse de la commission de recours.
Plus d'un an et 5 mois, je trouve ce délai d'attente déraisonnable de la part d'un service public. Je ne comprends pas pourquoi il n'y a qu'une seule commission de recours par mois, si le personnel chargé d'intruire les dossiers en première instance ne le fait pas correctement, et que les dossiers finissent en commission de recours.