Chèque énergie

Ressenti de l'usager : Neutre

Malgré des appels, des courriers et des contacts avec les défenseurs des droits, je n'ai jamais réussi à toucher mon chèque énergie de 2023.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour

Nous vous remercions pour votre message et regrettons les difficultés dont vous nous faites part pour obtenir le chèque énergie.

En l’absence d’éléments précis sur votre situation dans ce témoignage, nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de réponse plus personnalisée et vous conseillons de contacter l’assistance utilisateurs au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits) afin de faire le point sur votre situation.

Vous pouvez également vous rendre dans une maison France Services proche de votre domicile afin d’être accompagné dans votre démarche : https://www.france-services.gouv.fr/recherche.

Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 15/01/2025

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