6 mois d'attente pour une réponse !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je fais une réclamation le 17/12 et, comme par hasard, je reçois un dossier traité le lendemain !
Et je devrais recevoir une réponse dans les 15 jours par courrier postal ! Et cela continue, les mails, on ne connaît toujours pas ! Donc, 6 mois d'attente !

KITER le 19/12/2024 - Landes

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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