Remplir un document pour la création d'entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Programme informatique nul ! Je n'ai jamais vu un programme aussi incompréhensible : il faut passer des heures, voire des mois, à remplir ce document complètement dépassé et archaïque. C'est une honte à notre époque, et je plains énormément les employés que j'ai eus au téléphone, bien aimables à essayer de nous aider, mais en vain.
J'ai travaillé pendant 40 ans avec des systèmes informatiques, je ne suis donc pas novice en la matière, mais là, c'est insupportable de devoir consacrer autant de temps à un document.
C'est la première fois que j'exprime mon mécontentement envers un service, qu'il soit public ou non !