Bonjour Pat,
Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés pour votre demande de rachat de trimestres et de la prise en charge de votre dossier par la Carsat Normandie.
Il est important de noter que les délais de traitement des demandes peuvent varier en fonction de la complexité de chaque dossier. Par ailleurs, la réforme des retraites a aussi entrainé une hausse importante des entrées. Nous comprenons cependant que cela peut être source de frustration et de stress.
Pour votre demande de rachat de trimestres, nous vous invitons à contacter directement le service au 02 35 03 47 30 ouverte de 08h30 à 12h30 et 13h30 à 16h30.
Nous vous conseillons d'éviter les plages horaires les plus chargées : 10h - 11h30 et 14h - 15h30.
Bien à vous,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 20/12/2024
