Conseiller grossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai appelé le 02 ***** souhaitant avoir des informations sur l'aide que je peux trouver afin de determiner s'il est plus interessant pour moi, au vu de ma situation, d'être fonctionnaire en détachement auprés de l'organisme qui m'emploie actuellement ou de passer en statut privé dans ce même organisme.

L'appel a duré 16mn dont 14mn de monologue du conseiller au terme duquel je lui ai indiqué que je n'avais pas réponse à ma question. Ce qu'il a trés mal pris en haussant le ton. Il a mis fin à "l'echange" en disant à un collègue "elle est folle celle là" après que je lui ai demandé poliment de ne pas me parler sur ce ton.

J'étais venu chercher des conseils que je n'ai pas eu de la part d'un conseiller qui ne m'a pas laissé l'opportunité de préciser ma question et ma situation.
Je précise que je ne l'ai pas interrompu pour ne pas paraitre impolie.

Sincèrement

Anne