Christophe 18/12/2024 Morbihan (56)

Ressenti négatif

Transfert de siège sur Le Guichet Unique

Le guichet unique ne sait pas quelles documents sont nécessaires aux formalités et ne prévoit même pas dans sa liste de documents joignable les items nécessaires. Le GU oublie une fois sur deux de transférer au greffe la synthèse RBE. Résultat là où le greffe demande 1,30 € pour compléter la formalité le GU prélève 70 € de plus.
C'est un véritable racket organisé. L'assistance refuse de donner une solution à ce problème. Cet intermédiaire est incompétent. C'est une catastrophe qui dure depuis 4 ans maintenant. En véritable cauchemar pour les mandataires chargés des formalités.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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