Délai de traitement anormalement long + absence de transparence et de réponse
Ressenti de l'usager : Négatif
Le 09 octobre 2023, j’ai déposé à l’Agence Régionale de Santé – IDF, une réclamation : 200*** pour le refus de délivrer un certificat médical par un médecin.
Le 28 novembre 2023, j’ai reçu une réponse de la part de l’Agence Régionale de Santé qui se lit comme suit : « Nous vous informons que nos services prendront attache avec le professionnel afin qu’il nous communique ses observations après analyse des faits que vous avez remontés. »
Depuis, je n’ai jamais eu de nouvelles au sujet de mon dossier.
Le 16 septembre 2024, j’ai déposé à l’Agence Régionale de Santé – IDF, une demande d’information au sujet d’avancement de mon dossier. Aucune suite n’a été donnée.