Saisie arrêt à tort

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Ayant eu du mal à joindre la trésorerie d’Essonne amende, suite à une saisie qui n’avait pas lieu d’être, je remercie une agente pour sa réactivité et la gestion du dossier.

Bien cordialement

YS le 16/12/2024 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes ESSONNE AMENDES-TAXES URBANISME

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec la trésorerie d’Essonne. Nous sommes désolés pour les difficultés initiales rencontrées lors de la prise de contact. Il est agréable de savoir que l'une de nos agentes a pu vous apporter une solution efficace et rapide pour votre dossier. Son engagement pour le service aux usagers contribue à notre objectif de vous offrir un service satisfaisant et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. 

Votre témoignage positif nous encourage dans notre démarche d'amélioration continue de nos services. Merci de votre compréhension et de votre confiance.

Cordialement,
Elisabeth, pour Trésorerie amendes ESSONNE AMENDES-TAXES URBANISME
Date de la 1ère réponse 23/12/2024

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