Transfert de dossier au département 91 sans mise à jour depuis 3 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai soumis mon dossier de demande de titre de séjour il y a environ trois mois via le site Étranger en France. Peu après, j’ai reçu un message me demandant si j’avais une adresse valide à Brest. Comme je n’en avais plus, j’ai répondu en précisant ma situation, et il m’a été indiqué que mon dossier serait transféré au département 91 (Île-de-France).

Cependant, depuis cette réponse, je n’ai reçu aucune nouvelle concernant l’état d’avancement de mon dossier. Cela fait maintenant trois mois que je suis sans mise à jour ou confirmation, ni sur le transfert ni sur le traitement de ma demande.

J’ai déjà envoyé un mail aux adresses suivantes : pref-etrangers@essonne.gouv.fr et pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr, mais je n’ai obtenu aucune réponse jusqu’à présent.

Cette situation est très préoccupante, car mon attestation de prolongation arrive bientôt à expiration. De plus, je dois voyager pour des raisons personnelles et professionnelles liées à mes études, mais je ne peux pas le faire faute de documents.

Je sollicite de l’aide pour comprendre où en est mon dossier et pour pouvoir avancer dans mes démarches au plus vite.