Mauvaise expérience sur le site crit’air

Ressenti de l'usager : Négatif

La saisie est un parcours du combattant. La fonction plusieurs véhicules n’aboutit pas car la phase d’identification efface les saisie. On doit ressaisir son adresse pour la livraison alors que l’on vient juste avant de confirmer que l’adresse de la carte grise est bien celle du domicile.
Je ne comprends pas la démarche. Elle aurait dû être envoyée automatiquement à tous les possesseurs de véhicules concernés.
On ne comprend pas le lien avec l’écologie et cette étiquette car les forces de l’ordre on déjà accès à l’information avec la plaque d’immatriculation et on réimprime du papier, ainsi qu’un envoi !

Eb14 le 16/12/2024 - Calvados

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre retour. En cas de souci n'hésitez pas à contacter le service support du site crit'air : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact . Vous devrier pouvoir saisir vos données sans difficulté. 

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 02/01/2025

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