Plantage lors du remplissage du formulaire de tutelle 15891*03 en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Lors du remplissage du formulaire de tutelle 15891*03 en ligne, j'ai un plantage systématique. J'ai essayé 3 ordinateurs différents et deux navigateur, Chrome et Safari. Cela devient urgent que je puisse remplir ce formulaire.
Aussi il sera pratique d'avoir un PDF vide en téléchargement qu'on puisse remplir à la main.
Cordialement,

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, notre page permettant d'accéder au formulaire propose également de "télécharger un exemplaire vierge en cliquant ici et le compléter de manière manuscrite, veuillez dans ce cas consulter préalablement la notice explicative."

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 19/12/2024

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