CARSAT NORMANDIE

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas à ce que mon dossier soit identifié à mon nom d'usage.
J'ai pourtant bien identifié mon nom de naissance comme étant mon nom d'usage. Dès réception du 1er courrier avec mon nom d'épouse je me suis manifestée par écrit pour indiquer que je n'étais connue ni par mon employeur, ni par aucune administration sous ce nom. Rien n'y fait. Au 2e courrier je renouvelle ma demande par téléphone. 1ère réponse immédiate : "mais à la CARSAT Madame, nous utilisons toujours le nom d'épouse. C'est toujours comme ça que nous faisons". J'ai du répondre à des questions du type : vous avez un jugement de divorce ? Vous êtes veuve ? J'ai cru à une plaisanterie. Mais, non, c'est très sérieux. Bien que la seule identité officielle soit celle de naissance .... sauf pour la CARSAT.
Très très rétrograde !