Dépôt de plainte en ligne

Ce nouvel outil permet de déposer plainte à distance, sans avoir à se déplacer. Cela m'a été très utile car je devais réagir à un événement qui s'est produit à des centaines de km de chez moi. Les différentes parties de la démarche sont présentées très clairement, et la procédure s'est parfaitement déroulée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec ce nouvel outil de dépôt de plainte à distance. Nous sommes ravis d'apprendre que ce service vous a été utile et que vous avez pu effectuer votre démarche avec succès et simplicité, malgré la distance. Votre commentaire confirme que cet outil répond aux besoins des usagers en permettant une gestion efficace sans déplacement. Nous continuerons à œuvrer pour offrir des services qui facilitent la vie quotidienne.

Nous vous remercions pour votre retour positif qui contribue à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 18/12/2024

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