Relance sanctionnée taxe foncière

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je voulais exprimer un mécontentement sur le fonctionnement des relances et sur les mails d'avis de taxe foncière/imposition afin de proposer des améliorations et éviter de majoration aux citoyens.
J'ai reçu un mail le 30/08/24 disant qu'un avis de taxe foncière était disponible sur l'espace impots.gouv, que je n'ai pas traité sur le coup, donc oublié par la suite. Depuis, je n'avais rien reçu. Cette semaine 13/12/24, je reçois par courrier une relance pour la taxe foncière avec une majoration de 10%.
Je trouve ça dommage qu'un service public ne relance pas par mail quelques jours avant la date-butoir, et de recevoir 2 mois après une relance majorée.
Vous devriez également envisager d'ajouter dans le mail disant qu'on a reçu ces avis, la date butoir...
Espérant être lu par les services d'impositions ...

Elody le 17/12/2024 - Mayenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Elody,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience concernant l'avis de taxe foncière et comprenons votre désir d'amélioration du service de relance. Pour résoudre cette situation, nous vous recommandons de formuler une demande de remise gracieuse de la majoration via votre espace sécurisé sur impots.gouv.fr. Cette requête sera étudiée conformément aux règles en vigueur.

Votre retour est précieux pour perfectionner nos services, et nous vous remercions pour vos suggestions constructives qui aident à améliorer l'expérience de tous les usagers.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 17/12/2024

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