Contrat apprentissage retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mes cinq années d'apprentissage avant 2014 n'apparaissant pas sur mon relevé de carrière, j'ai adressé l'intégralité de la copie de mes bulletins de salaire qui portent la mention "apprenti", alors que j'ai maintenant plus de 55 ans. Après deux relances téléphoniques et au bout d'un an et demi, la gestionnaire de la CARSAT Lyon me réclame la copie de mes contrats d'apprentissage, alors que sur le même document il est indiqué que je peux également adresser, comme justificatif, la copie de mes bulletins de salaire avec la mention "apprenti", sachant qu'il est bien mentionné dans ce même document qu'ils les ont reçus !
Nouveau courrier pour leur indiquer que je ne suis plus en possession de mes trois contrats d'apprentissage, mais que mes fiches de paie le mentionnent bien et qu'elles peuvent servir de justificatif, comme indiqué dans leurs courriers et sur le site de la CARSAT. Depuis, plus de nouvelles.
J'ai l'impression que la gestionnaire n'applique pas les règles en faisant abstraction de mes bulletins de salaire.

PS : Je leur ai également adressé les attestations de travail que j'ai retrouvées.
C'est un monologue avec l'impossibilité d'avoir la gestionnaire au téléphone pour s'expliquer sur sa demande. Cette situation n'est pas admissible et est partagée par des centaines d'autres futurs retraités et anciens apprentis à qui l'on réclame la copie des contrats d'apprentissage, alors que les fiches de paie avec la mention "apprenti" sont recevables par l'administration.