Trop d'incertitude

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de savoir sur l'application le nombre de trimestres réel, les modifications sont marquées en cours mais il est impossible de savoir si les modifications de carrière sont prises en compte. J'ai 61 ans et je voudrais vraiment y voir clair, le résultat s'arrête à fin 2022, on est fin 2024, sûrement trop de demandes mais j'avoue ne plus savoir que faire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés pour obtenir des informations précises sur le nombre de trimestres cotisés. Nous sommes à votre écoute pour vous aider à clarifier la situation.

Pour obtenir des informations précises sur votre carrière, nous vous invitons à contacter nos téléconseillers au 3960 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30 pour éviter les périodes de forte affluence.

Vous pouvez également demander un rendez-vous afin de rencontrer un conseiller retraite en agence.

Vous pouvez aussi contacter votre conseiller en ligne via votre espace personnel sur notre site www.lassuranceretraite.fr. Pour y accéder, veuillez suivre les étapes suivantes : rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".

Cordialement,
Charlotte, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 02/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 72 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?