Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés pour obtenir des informations précises sur le nombre de trimestres cotisés. Nous sommes à votre écoute pour vous aider à clarifier la situation.
Pour obtenir des informations précises sur votre carrière, nous vous invitons à contacter nos téléconseillers au 3960 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30 pour éviter les périodes de forte affluence.
Vous pouvez également demander un rendez-vous afin de rencontrer un conseiller retraite en agence.
Vous pouvez aussi contacter votre conseiller en ligne via votre espace personnel sur notre site www.lassuranceretraite.fr. Pour y accéder, veuillez suivre les étapes suivantes : rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".
Cordialement,
Charlotte, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 02/01/2025