Pas d'accès en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai besoin pour créer mon espace particulier en ligne d'un numéro d'accès en ligne.

Ce numéro n'existe pas sur les multiples avis d'impôts que je reçois depuis plusieurs années.

Que faire?

bouzidi le 13/12/2024 à 75020 Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Bouzidi

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés pour créer votre espace en ligne sur le site impots.gouv.fr. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et sommes désolés pour les désagréments occasionnés.

Votre numéro d'accès en ligne figure, non pas sur vos avis d'imposition, mais à la première page de votre dernière déclaration de revenus. Toutefois, si vous relevez de la déclaration de revenus automatique, votre centre des Finances publiques pourra vous le communiquer.

Vous trouverez sur ce lien tous les éléments utiles à la création de votre espace en ligne: https://www.impots.gouv.fr/particulier/acceder-mon-espace .

En cas de difficulté, pour vous accompagner dans vos démarches, je vous invite à appeler au 0809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H, à composer le 0 et non le 9 au démarrage du serveur vocal interactif pour être mis en relation avec un conseiller.

Nous espérons avoir pu vous orienter utilement.
Merci de nous avoir partagé votre expérience.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 13/12/2024

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