Refus de prise en compte de mes coordonnées fiscales par la plateforme MaPrimeRenov

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service MaPrimeRenov refuse de reconnaitre mes informations fiscales.

Au final, la plateforme m'indique désormais : "Vous avez atteint le nombre maximum de tentatives. Veuillez réessayer ultérieurement".

Pourtant, je me base strictement sur mon avis d'imposition de l'année N-1, comme demandé.

Jeff le 12/12/2024 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service maprim'renov

Bonjour,

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- Téléversez la PJ permettant de visualiser le problème technique,
- Complètez le formulaire de contact et cliquez sur « Envoyer »,

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 13/12/2024

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