mm78 12/12/2024 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Marre de ces services ! Code erreur Y020026

Bravo au site du Compte Personnel de Formation pour son innovation constante dans l’art de l’inaccessibilité.

Code erreur Y020026 : une expérience utilisateur digne du futur ou plutôt de l’ère du Minitel.

Un grand merci pour ce rappel de la qualité légendaire des services en ligne publics !

119 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 26/12/2024

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