Guichet Unique incompétent !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bientôt trois mois que j'essaie de radier mon activité, mais il se trouve que c'est impossible sur le guichet unique. Problèmes rencontrés sur la plateforme que même les interlocuteurs du guichet unique ne savent pas résoudre !
Il n'y a aucun suivi de dossier et à chaque fois qu'on appelle, on apprend que la personne précédente n'a rien écrit dans notre dossier la plupart du temps. Modification du nom d'entreprise suite à une erreur du guichet unique et aucune solution apportée depuis des mois malgré les justificatifs fournis.

Cet organisme est vraiment catastrophique.

Centraliser les démarches était sûrement une bonne idée, mais il aurait fallu mettre des personnes compétentes capables de résoudre des problématiques rapidement. Le mot qu'on entend à chaque appel est "attendre". Quelle patience il faut avoir avec eux !