Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
CNAV injoignable par téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
CNAV injoignable par téléphone. Je ne peux pas envoyer de message par l'espace CNAV de ma sœur dont je suis la curatrice renforcée, car elle est dans une situation très particulière. Elle n'a jamais travaillé et est invalide à 80%. Cependant, pour le maintien de son AAH, la CAF exige que son dossier soit d'abord traité par la CNAV, ce que je trouve incongru. Dans l'une des réponses de votre site par la CARSAT Ile-de-France, celle-ci indique d'appeler plutôt le jeudi ou le vendredi de 8h à 9h. Ce qui représente 2h par semaine. Tout aussi incongru que le fait que la CAF oblige ma sœur à faire une demande de retraite, alors qu'elle n'a jamais travaillé et est invalide à 80% depuis 40 ans... C'est en gros l'histoire du chat qui se mord la queue... Et quand on écrit à la CNAV, celle-ci répond 10 mois après. Cherchez l'erreur.
3
personnes ont vécu une expérience similaire.
Cette réponse a été générée par une IA à 21 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?