Amélie 12/12/2024 Rhône (69)

Ressenti négatif

Erreur FS001

J'essaie de me connecter depuis hier à mon espace particuliers sur impots.gouv.fr mais mes tentatives de connexions sont ineffectives et un message d'erreur FS0001 apparaît. J'ai pourtant créé une nouvelle identité numérique, qui est validée et reconnue par impots.gouv.fr ; mais ensuite l'erreur FS001 apparaît et ne me permet pas d'accéder à mon espace personnel.
Que dois-je faire ?
Merci

152 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) SAINT-GENIS-LAVAL

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message concernant les difficultés d'accès à votre espace particulier sur impots.gouv.fr et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Pour résoudre l'erreur FS0001, nous vous conseillons de vous connecter à votre espace particulier en utilisant votre numéro fiscal ou via le service France Connect, qui peut offrir une alternative fiable. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, il est possible de contacter votre service des impôts pour obtenir de l'aide. Toutes les coordonnées nécessaires sont accessibles depuis le site officiel www.impots.gouv.fr contact et RDV Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance en nos services.

Cordialement,
Agnès, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES AUVERGNE-RHONE-ALPES ET DU RHONE
Date de la 1ère réponse 19/12/2024

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