Bonjour,
Je suis désolé que vous n'ayez pas obtenu la réponse attendue. Je comprends que votre mère, âgée, a besoin d'un relevé ou justificatif de paiement de retraite et que les démarches pour l'obtenir sont complexes.
Je vous invite à contacter le Service des Impôts des Personnes Physiques (SIP) compétent pour le dossier de votre mère. Vous pouvez le faire en ligne en suivant les étapes suivantes : impots.gouv.fr > Contact > Particulier > Gestion de vos impôts > Prise de RDV pour toute autre question > Création de votre espace. Vous devrez saisir l'adresse du domicile et le SIP compétent vous apparaitra. Vous pourrez choisir la date et l'horaire du RDV et, si besoin, vous aurez la possibilité de rejoindre un conseiller pour détailler les motifs de votre demande.
Si votre mère n'a pas accès à internet, vous pouvez également contacter le SIP compétent au 39 60 du lundi au vendredi, sans interruption de 08h à 17h. Les conseillers seront ravis de vous aider à trouver une solution adaptée à ses besoins.
Je vous remercie de votre compréhension et je suis à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement.
Cordialement,
Juliette, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 16/12/2024
