Cessation d'une SCI familiale suite a la vente du bien.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis allée sur INPI procédure pour la cessation de SCI. Je suis allée faire certifier ma CNI dans une Mairie et ensuite sur France Connect+. Impossible de faire aboutir ce dossier car il manquait une case à cocher qui n'apparaissaît pas. Donc, j'ai appelé plusieurs fois pour avoir de l'aide. Une me disait qu'il fallait retourner faire valider ma CNI à la Mairie. Un autre a regardé mon dossier et m'a dit qu'il ne comprenait pas, que tout était correct, mais qu'il manquait une page au dossier avec la fameuse case à cocher pour signer. Il devait m'envoyer un lien pour que je puisse signer la validation de la signature, j'attends toujours ce mail. Une autre m'a dit qu'il y avait un bug dans leur service et qu'il était en train de remédier à ce problème et qu'il fallait réessayer le lendemain. Mais même 2 jours après le problème n'était pas résolu.
J'ai donc rappelé pour avoir de l'aide, on m'a dit qu'il fallait que je fasse certifier ma pièce d'identité dans un bureau de poste et non à la Mairie. J'ai donc fait cela avec succès, mais je ne suis toujours pas arrivée à signer la cessation de la SCI sur INPI guichet unique.
J'ai appelé de nouveau à l'aide et me suis un peu fâchée avec mon interlocutrice, car tout ce qu'elle me disait de faire je l'avais déjà fait.
Je crois qu'il faut avoir un bac +10 en informatique pour faire cette formalité. Donc, elle m'a dit : "je vous envoie un mail tout de suite", et après ce mail la fameuse case à cocher est apparue comme par magie. J'ai procédé au réglement et signé la cessation. Mais le lendemain, ce n'était toujours pas validé : il fallait que je renvoie des documents que j'avais déjà envoyés et règlé la somme de 1, 60 euros ; et au moment du paiement j'ai dû payer 14 euros et quelques centimes, ce que j'ai fait pour être enfin débarrassée de cette formalité. Mais le lendemain, c'était toujours pas bon : il manquait une adresse qui apparaissaît déjà, et il fallait repayer 1, 30 euros. Et aujourd'hui, on me réclame 2 fois 1, 30 euros.
Histoire de fou .