Ajout de CV impossible sur France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".

Nous prenons connaissance de votre message et nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de l'ajout de votre CV sur notre plateforme, malgré le respect des directives indiquées. Le message d'erreur que vous avez reçu indique un problème technique qui n'a pas permis de lire les informations de votre CV.

Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que ce problème avait déjà été signalé par le passé.

En attendant la résolution complète du problème, nous vous recommandons de suivre ces étapes complémentaires :

1. Vérification du fichier : Assurez-vous que votre CV n'ait pas de caractères spéciaux dans le nom du fichier et qu'il soit bien conforme aux critères demandés (format PDF, taille inférieure à 2MO).

    

2. Mise à jour de votre navigateur : Veuillez essayer de mettre à jour ou utiliser un autre navigateur internet.

    

3. Réessayer à des moments différents : Parfois, ce type de problème peut survenir lors des périodes de forte utilisation du site. Essayer de téléverser votre CV à différents moments de la journée pourrait s’avérer utile.

    

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.