Privé de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé ma demande de retraite le 1er Mars pour l'avoir le 1er Août.

Actuellement au chômage non indemnisé, je retrouve dans une situation très difficile, je n'ai plus de réserve d'argent et mon dossier retraite n'avance pas.

J'ai été reçu le 21 Octobre par une conseillère, j'ai eu l'impression que mon dossier se débloquait enfin car on m'a envoyé des papiers à remplir. Je les renvoyés le lendemain en recommandé.

Un mois plus tard, la conseillère ne les retrouvait pas. Je les ai renvoyés par voie numérique 2 fois et je suis encore relancé pour l'envoi de ces documents.

Pendant ce temps, mon dossier n'avance pas et je suis sans ressources.

Phb le 11/12/2024 - Guadeloupe

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics + .

La situation que vous décrivez est préoccupante et nous comprenons les difficultés financières auxquelles vous faites face actuellement.

Sans documents indiquant la date de l'obtention de la retraite, France Travail ne peut procéder au versement de l'allocation due, même si un droit potentiel est ouvert. 

Toutefois, vous semblez être éligible à l'obtention de votre retraite. Par conséquent, nous vous invitons à vous rapprocher de votre caisse de retraite en formulant une réclamation et/ou à saisir le médiateur de la CARSAT pour obtenir des réponses.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. 
 

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 12/12/2024

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